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IT-PROBLEME IN DER ARZTPRAXISBackup in der Arztpraxis: läuft die Sicherung wirklich?

Ein grünes Häkchen im Sicherungsprogramm beruhigt. Ob sich Ihre Daten daraus im Ernstfall tatsächlich zurückholen lassen, zeigt sich oft erst, wenn es darauf ankommt.

WORAUF ES ANKOMMT

Eine Sicherung ist erst dann eine, wenn man daraus wiederherstellen kann.

01

Regelmäßig und automatisch

Sicherungen, die von Hand gestartet werden müssen, geraten schnell in Vergessenheit. Automatische Abläufe sind verlässlicher.

02

Außer Haus

Wer nur im selben Raum sichert, verliert bei Diebstahl, Brand oder Wasserschaden Praxis und Sicherung gleichzeitig.

03

Verschlüsselt

Sicherungen enthalten Patientendaten und sollten deshalb verschlüsselt gespeichert und übertragen werden.

04

Mehrere Stände

Werden Daten durch Schadsoftware verschlüsselt, sollten ältere, unveränderte Sicherungsstände noch vorhanden sein.

05

Wiederherstellung geprüft

Nur ein Test zeigt, ob und wie schnell sich Daten zurückholen lassen. Das gehört regelmäßig zur Sicherung dazu.

06

Jemand schaut hin

Fehlermeldungen der Sicherung müssen bei einer Person landen, die sie liest und handelt, sonst laufen Probleme monatelang unbemerkt.

SELBST EINGRENZEN

Fünf Fragen an Ihre Datensicherung.

Wenn Sie eine dieser Fragen nicht beantworten können, ist das ein guter Anlass für einen Blick auf die Sicherung.

WANN IT-UNTERSTÜTZUNG SINNVOLL IST

Sie müssen das nicht allein lösen.

Sinnvoll ist Unterstützung, wenn Sie nicht sicher wissen, ob Ihre Sicherung funktioniert, wenn Fehlermeldungen auftreten oder wenn noch nie eine Wiederherstellung getestet wurde.

Wir prüfen Ihre Datensicherung, richten sie bei Bedarf neu ein und testen die Wiederherstellung, damit Sie im Ernstfall wissen, was zu tun ist.

HÄUFIGE FRAGEN
Reicht eine externe Festplatte?

Sie ist besser als keine Sicherung, hat aber Schwächen: Bei Diebstahl, Feuer oder Schadsoftware kann sie mit den Originaldaten verloren gehen, vor allem wenn sie dauerhaft angeschlossen ist. Eine Kombination aus lokaler und externer Sicherung ist robuster.

Wie oft sollte eine Wiederherstellung getestet werden?

Das hängt von der Praxis ab. Sinnvoll ist ein regelmäßiger Test und ein Test nach größeren Änderungen an der IT, etwa einem Serverwechsel.

Wer sichert die Daten bei einer Cloud-Lösung?

Auch bei Cloud-Software sollten Sie klären, wer was sichert, wie lange Daten aufbewahrt werden und wie eine Wiederherstellung abläuft. Ihr Anbieter kann das erklären.

Dieser Beitrag gibt eine allgemeine Orientierung und ersetzt keine Analyse Ihrer konkreten Systeme.